爭功諉過的主管好可憐

強者，強在將人舉起，而非把人壓下。
–– 邁克爾．沃森 (英國拳擊手)

大頭嬸有一個好朋友，外表秀麗親和，內心平穩堅毅，對於挫折總能冷靜面對、妥善處理。那日一起吃飯，她跟大頭嬸分享過去七個月，在辦公室裡發生的困境和處理方式。

主管歇斯底里欺負礙眼的她

好友在一家知名上市櫃公司上班，負責產品企劃行銷，工作表現一向有口皆碑，深受內部高層欣賞，幾度欲提拔她當部門主管，她都以孩子還小需要接送而婉拒。她的想法是，升遷很重要，孩子更重要，她要多花一些時間陪伴孩子，等到孩子上高中以後，她才會考慮升遷。

半年前，公司找不到除她以外的合適人選擔任部門主管，於是空降了一個學經歷俱佳的人。大頭嬸的好友滿心歡喜的期待著，希望往後能多學一些專業知識。

主管剛來，一一將部門成員叫到辦公室內閉門談話。換到大頭嬸好友，門才帶上，主管話就出口：「聽說妳是這裡的地下部門主管？」

好友心驚，這是什麼標籤？

「老闆，我不清楚您的資訊來源，但事實是：一·部門主管只有一個，就是您；二·我不會搞小圈圈，以後您有任何疑問，直接找我，我一定會做好我該做的事。」好友不卑不亢的說。

「好，希望是誤傳了，不過，有人想興風作浪我也不會放過。」部門主管板著臉說。

好友為了能準時下班，上班時間盡量埋首於公事，很少跟其他同事一樣走動聊是非。她著實不明白部門主管怎麼會那麼在意她？

為了讓主管安心，她小心翼翼辦事，提醒自己任何細節皆不可逾矩。可惜的是，部門主管已經有偏見，幾乎日日拿她開刀，連同事們都感受到部門主管對她的嫌惡，紛紛問她：「妳到底什麼事得罪老闆？」什麼事？好友苦笑搖頭，心裏倒是明瞭，三個字：「莫須有」。

有一次一項非常重要的產品即將上市，副總級以上相關高層都出席那次廣告企劃案說明會。好友為了那次簡報，被部門主管折磨了二個月，來來回回一改再改，最終版竟然是好友的最初版。最初版被部門主管罵得狗血淋頭：「妳做這什麼屁啊！新人想的都比妳有內容 。妳這是便宜行事，隨便一份爛簡報就想敷衍，不要解釋，我沒空聽 ，重做。」

當時她只說到第五頁，部門主管即拂袖而去，留下簡報紙本被摔在桌上的聲音。好友邊收工具邊想，內容有錯嗎？如何更好？

「謝謝總經理，這個企劃提案內容，是我個人花了二個月親力親為，今天能讓總經理認同，我倍感榮幸。」部門主管在高層會議中做了這樣的總結，讓坐在備詢席上的好友略感訝異，那份提案每個字都是她的產出……。

「你沒有部門成員嗎？自己這麼辛苦啊？」總經理笑笑，起身帶著秘書先行離開。

不卑不亢陳述事實完勝歇斯底里

事後，部門主管隻字不提提案報告的事，照舊雞蛋裡挑骨頭，時不時為難她。

忍到第七個月，好友退到底線已無可退，在一次部門主管又把錯推給她後，她終於抬頭挺胸直視對方，緩緩的說：「老闆，您先冷靜 ，您這樣毫無邏輯道理的罵我，事情根本無法解決。」大頭嬸聽到這兒瞬間瞠目結舌，好樣的，果然是大頭嬸敬佩的好友。

部門主管嚇了一跳，果真閉上嘴巴，瞪著面前那個不知死活的部屬。

「在我的價值觀裡，無論職位高低，只要是人，就該互相尊重。我承認自己的能力不如您所願，我也努力在加強，您指示的任何一件事情我都認真看待並全力以赴。您是我的主管，您本來就有權利命令我或修正我的錯誤，但是，我不覺得您有權利可以那樣無止盡的謾罵我。於私，我們或許無法當朋友；於公，則不管您喜不喜歡我這個人，我們都必須合作而且要共好，而且，既然是合作，彼此都該扮演好自己的角色。」好友以一貫沉穩的神情陳述事實。

「我又沒有對妳怎樣？妳要告我啊？」部門主管無厘頭的丟出一句話。

「老闆，我自始至終沒有想過要告狀。不過，您剛剛提醒了我，往後您若再無理辱罵，我倒是會考慮提告。謝謝您。」好友轉身離開，立刻回到自己的座位上專心工作。

「主管因為面臨威脅而不喜歡妳，妳的心情完全不會受到影響嗎？」大頭嬸心疼好友的問。

好友說：「會呀，會有一點難過，覺得賺錢好難，要有成就感更難。只是一點啦，因為我會調適，換位思考之後，我反而同情我老闆，每天生氣，每天都不快樂。妳不是說人活著就是要快樂嗎？我幹嘛跟快樂過不去？」

聽好友說，最近那個部門主管可能怕被告，態度收斂不少。大頭嬸覺得那樣的人果然可憐，怕被比下去，不快樂；不敢負責，不快樂；生氣，不快樂；怕被告悶著，應該也不快樂吧？