2.0是什麼?

照護者的痛苦會吞噬照護者的身心健康，也許比被照護者更早辭世。—–大頭嬸

「妳有空嗎？我現在想去找妳聊聊，我快崩潰了！」

長期照護引發情緒失控

她坐在大頭嬸面前，掩面哭訴她的情緒和內疚。

「妳知道的，我的孩子都在國外，老爺子生病了誰照顧？就我啊。這失智不會好，三年來越來越嚴重，最近一直吵著要回家，我跟他說我們的家就在這裡呀，他硬是說不是。」她氣急敗壞的說。

大頭嬸專心傾聽，她接著說：「煮了飯說吃飽了，不吃，吃飽了又吵著要吃飯。昨天神秘兮兮說有人寄給他禮物，他把它放在枕頭下，我一翻開，就是他的破鞋子嘛。氣得我扔垃圾桶，結果他拿著垃圾桶要打我，我搶下來，痛罵他為什麼不趕快死一死。罵完後，我又生氣又內疚，妳看看，我這樣的生活要怎麼過下去啊！」

大頭嬸撫著她的手，安慰著她。85歲的老人家，照顧90歲失智的丈夫，有多疲憊可想而知。

「阿姨，您請個外勞看護吧？又不是沒錢。」大頭嬸建議。

她急了，大聲的說：「那怎麼成？他是我的男人，怎麼可以讓別的女人服侍！」

什麼年代啊？怎麼還那麼保守。

「我寧可辛苦也不能讓別的女人碰他。」她固執的說。

「不然，送護理之家，讓醫師、護士照顧？」大頭嬸又建議。

「不行！我捨不得，真捨不得，幾十年夫妻我怎麼忍心讓他一個人住在陌生的地方。」她說著說著流下眼淚。

善用長照2.0

大頭嬸家裡剛好有倆位老者重症需要長期照護，人手不足且距離遙遠，無法親自照顧；老者固執不願意申請外勞，權宜之策只能申請政府提供的長照鐘點服務，一個每天一個小時煮飯，一個每天一個小時陪伴兼打掃。雖然不像外勞24小時陪在身邊，至少每天都有人探望，稍稍減輕我們的心理壓力。

人口老化快速，少子化加上所得不高，往後老年照護問題會日益嚴重，雖然政府有個長照2.0可以利用，但是知道的人似乎不多，可能是相關單位宣導不足，造成一般需要的民眾不懂得如何運用。像上面說的那個阿姨，她就不知道有照護者服務。

「有什麼好幫的？！」阿姨不以為然的說。

「阿姨，您既然不願意假手他人照顧伯伯，為了您自己身心健康，需要尋求協助啦，否則，您遲早會受不了。」大頭嬸因為有家人到處去找資源，才知道長照2.0有照護者服務這個業務。大頭嬸跟那個阿姨說：「您需要喘息服務和舒壓活動。」

「那是什麼鬼啊？」阿姨瞪大眼睛問。

「哎喲，那是”照顧者支持性服務”啦。他們會舉辦繪畫、按摩等各種活動，幫助照顧的人放鬆身心。阿姨，您不是喜歡畫畫嗎？這種活動很適合您耶。」大頭嬸好像政府政策宣導者，說著樣板話似的。

「妳傻了啊，我去畫畫，伯伯誰照顧？我現在是請我妹幫我看護一小時，才能走來妳這裡透氣。」阿姨哀怨的說。

大頭嬸拍拍阿姨的肩頭，說：「有喘息服務，阿姨，您可以申請鐘點照顧人力，幫您短時間看著伯伯，讓您喘一口氣，舒服一點。」

「女人我不要。」阿姨固執的說。

「您就選擇伯伯睡覺的時間，只是讓一個人幫您顧著安全而已，不用她幫伯伯洗澡什麼的，您放心啦。」大頭嬸不明白已經85歲的女人，為何醋勁還能如此強烈？

「那倒是可以考慮？妳幫我找電話，抄下來給我，我考慮看看怎麼安排。」阿姨軟化態度，願意考慮接受幫助。

阿姨走後，大頭嬸啞然失笑，自己成了政策宣導員了。不過，長照2.0對於請不起外勞的家庭或者像大頭嬸家人一般固執，不願意請外勞的人，都是很實際的幫助，希望大頭嬸這篇政令宣導文章可以幫助到需要幫助的人。